3초 표현 - 사람과 돈이 따르는 센스 있는

들어가며 / 8
행복해지는 데 필요한 시간은 ‘3초’

Prologue
일, 인간관계, 인생을 바꾸는 ‘3초 표현’

? 서로의 생각을 존중하라. / 28
? 말 한마디로 모든 것이 바뀐다. / 32
? 3초 표현으로 시작하는 새로운 소통 / 34
? 모든 일이 편안해지는 마음가짐 / 39

Part 1
솔직해질 타이밍을 잡아라

? 진심은 원래 말하기 어려운 법이다. / 44
1. 계산된 행동은 누구에게도 도움이 되지 않는다.
? 정직한 사람은 바보일까? / 46
? 부정당할 용기가 필요하다. / 48
? 삶의 두 가지 방식 / 50
? 지금 이대로 괜찮을까? / 52
상대에게 → “제가 거짓말을 잘 못합니다. 처음부터 솔직하게 말씀드려도 될까요?”
나에게 → “솔직하게 말하지 않는 건 자기보호본능일 뿐이야.”
2. 처음부터 잘할 필요 없다. PDCA를 활용하라.
? 모든 소통에는 목적이 있다. / 56
? 정확도보다는 속도가 중요하다. / 58
? 이상과 목적은 능동적으로 정하라. / 60
상대에게 → “제가 잘 말씀드렸는지 모르겠습니다.”
나에게 → “틀려도 손해 보는 사람은 없어. 일단 말해.”
3. 시작이 있으면 당연히 끝이 있고, 핵심은 그 뒤에 있다.
? 모든 아이디어는 활용할 수 있다. / 65
? 모든 현상은 미래의 가능성이다. / 67
? ‘대답’보다 ‘질문’이 중요하다. / 69
상대에게 → “앞으로 도움이 될 말들을 해주셔서 감사합니다.”
나에게 → “예상과 달라. 그렇다면 이건 기회야!”
4. ‘칭찬’보다 중요한 건 ‘믿음’이다.
? 실망만 부르는 ‘나쁜 칭찬’ / 72
? 눈치 없는 사람은 없다. / 75
상대에게 → “저는 마음에 없는 말은 못 하는데, 솔직히 정말 대단하시네요.”
나에게 → “거짓말은 하지 말자.”
? 진정한 믿음을 위한 다짐 / 78
상대에게 → “당신만이 도와줄 수 있는 사람이 분명히 있을 거예요.”
나에게 → “내 생각은 나에게만 정답이야. 다른 사람과는 관계없어.”
5. 정신 건강을 지키는 방법
? 스트레스 대신 행복 에너지를 채워라. / 83
상대에게 → “사실은 그게 아니라, 솔직하게 말씀드려도 될까요?”
나에게 → “정말 이대로 괜찮겠어?”
상대에게 → “사실 이런 생각은 하면 안 되는데…….”
나에게 → “사람이니까 그런 생각할 수도 있어.”
상대에게 → “저는 다른 사람을 좋아하는 만큼 저 자신도 참 좋아합니다.”
나에게 → “상대의 진심을 들을 각오는 됐지?”

Part 2
자신만의 매력을 마음껏 발산하는 ‘좋은 친구’ 되기

? 좋은 사람이 아닌데도 선택받는 사람이 있다. / 92
1. 좋은 사람이라는 탈을 벗어라.
? 좋은 사람의 두 가지 유형 / 94
? 비겁하지만 최고의 전략 / 96
? 좋은 사람보다 더 좋은 건 ‘좋은 친구’ / 99
? 처음부터 좋은 친구가 되는 요령 / 102
나에게 → “지금은 좋은 사람 그만두기 캠페인 중이라고 생각해!”
상대에게 → “사실은 정말 좋은 사람이시잖아요.”
2. 자기긍정감을 떨어뜨리는 공감 지상주의
? 자신감을 잃게 하는 ‘공감’과 힘이 되는 ‘공감’의 차이 / 105
상대에게 → “저는 공감을 잘 못하는 편이라 솔직히 잘 모르겠어요.”
나에게 → “상대에게 맞추지 않아도 넌 사랑받을 수 있어.”
3. 상대가 나를 인정하게 만드는 전략
? 우리는 모두 절대적인 존재다. / 110
? 재미있는 사람이 되는 방법 / 113
상대에게 → “처음에는 그렇게 안 보이셨는데 의외네요.”
나에게 → “다른 사람이 보는 내가 진짜 나야.”
4. 나만의 매력을 활용하는 올바른 방법
? 내가 가진 매력을 어떻게 요리할까? / 118
? 스트레스를 보면 특성이 보인다. / 122
? 취미와 특기, 재능의 차이 / 124
상대에게 → “제가 어떤 성격처럼 보이시나요? 왜 그렇게 생각하세요?”
나에게 → “나는 원래 이런 사람이야. 남들이 뭐라고 생각하든 나는 이렇게 살 거야.”
5. 표현보다 중요한 말의..