365 잘 나가는 사람은 사소한 것에 목숨 걸지 않는다 - 잘 나가는 사람이 피해야 하는 365가지 실수와 대처법

* 기업 관리업무 측면에서, 저자의 지식은 폭넓고 통찰력이 있다. 이 책이 제시하는 조언은 모든 관리자 계층에게 실제적이고 유용한 지식들이다. 하루 한 가지씩 저지르기 쉬운 실수를 조목조목 보여주며 그에 대처하는 방법들을 효율적인 대처방법을 강구하게 만들어주고 있다. 365가지 실수 하나하나가 초보 팀장들이 저지르는 잘못을 정확하게 명시하고 실수가 현실화되기 전에 바로잡는 방법들을 제시한다. 많은 기술팀장들이 사람 다루는 문제로 씨름하는 만큼, 이 책은 모든 초보 기술팀장들의 책상에 비치되어야 할 책이다.
이 책 각 장, 각 부분이 각 주제에 대한 정보를 제공하는 것으로 시작하여, 그에 이어 팀장들이 흔히 저지르는 실수들을 이야기하고, 각각의 실수에는 실수를 막기 위해 달리 생각해야 할 점이 무엇인지에 대한 설명이 붙어 있다. 이 책을 읽는다고 해서 실수하지 않는다는 것은 아니지만, 팀징들이 마주하는 많은 문제들을 해결하는 데 도움을 주는 정보들이 들어있다.

*이 책은 초보 팀장이 성공적인 업무수행을 할 뿐 아니라 통상적인 함정을 피할 수 있도록 길 안내를 해준다. 어떻게 상세하고 혁신적인 해결책을 통해 일상적인 도전들을 극복하고, 잠재능력을 발휘할 수 있을 것인가를 배우게 하고, 어떻게 존경과 헌신, 그리고 신뢰를 구가하는 팀장이 될 수 있을 것인가를 알게 해준다. 이 책을 통해서 새로 팀장이 된 사람이 맡은 책임을 감당하고, 성공적이고도 지속적인 팀을 구축하는 데 도움이 되는 많은 관리 기본에 초점을 맞추었다. 관리에는 놀라운 측면들이 있는 만큼, 성공으로 이끌어줄 숨겨진 요령들을 제시해줄 목적을 가지고 있는 내용들이다.

* 즉 팀장이 되면 권위를 세워야 할 필요가 있는데, 여기에서는 바람직한 방법과 좋지 않은 방법들을 함께 점검해 보며, 업무에 정착해 가는 단계에 맞춰, 리더십과 관리기술 연마를 다루고, 그런 다음 업무효율성을 향상시키는 방법을 검토해 본다. 일을 더 쉽게 하면서도, 상사와 부하직원들로부터 존경을 받기 위해 할 수 있는 일들, 다른 부서사람들과도 협력해서 일해야 하는 상황에서 이들 상황을 더 원활하게 풀어가는 방법들을 이야기한다.
팀장으로서 새로운 직원들을 인터뷰하고, 채용하고, 훈련하는 임무를 감당해야 하는 일과, 또한 어떻게 직원을 다룰 것인가, 그리고 어떻게 바람직한 업무관계를 유지할 것인가에 대한 요령들을 제시한다. 잘나가는 팀장들 모두가 제대로 이해하고 실행하지 않으면 안 되는 세 가지 주요 사안인, 의사소통, 위임, 그리고 동기부여를 거론한다. 직원들과 어떻게 의사소통을 하고, 어떻게 그들에게 업무를 위임하고 동기 부여할 것인가를 검토하여 팀장으로서 팀을 유지하는 데 있어서 매우 중요한 일들을 배우게 한다.