싸우지 않고 이기는 기술 - 3000년을 이어온 설득의 완벽한 도구들

머리말_수사학이 당신의 인생을 바꾼다

1장 인생은 치열한 논쟁의 연속이다
상대의 적극적인 태도를 이끌어라 | 디리멘스 코풀라티오 |성공 사례를 보여주어라 |아포르티오리 논증 | 상상을 안내하라 | 교차대구법 | 시간이 많은 사람처럼 굴어라|감정을 터치하라

2장 목표를 설정하라
싸워서 질 것인가, 싸우지 않고 이길 것인가 | 내 말에 얼마나 동의하시나요? | 상대가 마음껏 점수를 따게 하라 |안전 마진을 확보하라 | 되로 주고 말로 받는다 | 중간에 배치하라 | 노력하지 않아도 괜찮아

3장 미래,미래,미래로 가라
시제를 바꿔라 | 변론적 수사학 vs 과시적 수사학 | 과거,현재를 뚫고 미래로! | 보상을 약속하라 | 극단적인 선택을 먼저 제안하라 | 논쟁할 수 없는 것들에 대하여 | ‘달리 생각하면’을 달고 살아라

4장 사랑하라, 그리고 이용하라
좋은 아이디어였다고 믿습니다 | 로고스의 형제들 | 양보하는 제다이가 되어라 | 파토스, 상대의 기분을 공략하라

5장 최고의 무기, 디코럼
로마에서는 로마법을 따르라 | 편안하게, 적절하게! | 빈틈을 만들고, 조언을 구하라 | 태도가 팔 할이다

6장 유능한 사람의 미소를 지어라
능력이 곧 미덕이다 | 상대의 미덕을 파악하라 | 상대는 두 마리 토끼를 좇는다 | 타인 추천&결함 인정 전략 | 의견을 전환하라

7장 프로네시스를 펼쳐보여라
왜 내가 당신을 따라야 하죠? | 실행가가 이론가를 이긴다

8장 두비타티오의 연금술
억지로 하는 것처럼 보여라 | 나는 오직 당신에게 설득당하고 싶어요 | 과소평가에서 시작하라 | 진정성이 최후의 승자다

9장 파토스와 함께 춤을!
왼쪽에는 로고스, 오른쪽에는 파토스 | 경험과 기대를 갖고 놀아라 | 대법관을 감동시켜라 | 격렬함에서 부드러움으로 | 분노에 불을 붙여라,그리고 차갑게 식혀라 | 옥시토신을 뿌려라 | 설득과 투표율, 그리고 모방 | 꽃으로 유혹해봐요

10장 볼륨을 낮춰라
시스템1 vs 시스템2 | 그만해요, 프로이트 씨. 웃겨 죽겠어요

11장 신의 목소리를 들어라
상식선에서 출발하라 | 중언부언을 치밀하게 살펴라

12장 정의하고, 재정의하고, 프레이밍하고, 리프레이밍하라
상식선 단어를 찾아내라 | 집단적인 논쟁에서 승리하기 | 재정의하라 | 상대의 장점을 단점으로 전락시켜라 | 사실,정의,중요도,관련성 | 행복은 리프레이밍의 기술이다

13장 매력적인 사례를 모아라
삼단논법과 생략삼단논법 | 연역적 논리 vs 귀납적 논리 | ‘왜냐하면’을 찾아내라 | 사실,비교,이야기

14장 끝내주는 후크를 찾아라
프렌즈를 설득하라 |후크는 무궁무진하다 | 글을 쓸 때도 후크를 잊지 마라 | 무엇을 연결할 것인가? | 사랑의 광선을 전달하라

15장 적들은 7가지 오류로 무장하고 있다
첫 번째 치명적인 오류: 잘못된 비교 | 두 번째 치명적인 오류: 잘못된 사례 | 세 번째 치명적인 오류: 증거로서의 무지 | 네 번째 치명적인 오류: 동어반복 | 다섯 번째 치명적인 오류: 잘못된 선택 | 여섯 번째 치명적인 오류: 레드 헤링 | 일곱 번째 치명적인 오류: 잘못된 결론

16장 휘슬을 불고 파울을 선언하라
힘의 오류 | 논쟁할 가치가 없는 것은 논쟁하지 마라 | 정의를 바꾸고 미래를 바라보게 하라 | 차가운 머리,뜨거운 가슴으로 승부하라 | 파울 선언: 잘못된 시제를 사용할 때 | 파울 선언: 결론이 나지 않을 때 |파울 선언: 모욕적인 언사를 들었을 때 | 파울 선언: 빈정거릴 때 |파울 선언:협박을 받을 때 | 파울 선언: 바보와 논쟁할 때 | 파울 선언: 주관적 진실을 고집할 때

17장 당신의 상대는 어떤 사람인가
단절을 찾아내라 | 불일치도 찾아내라 | 상대가 어느 위치에 있는가?

18장 스위트 스팟을 찾아라
내가 원하는 사람을 찾아내는 법

19장 스스로 무너지게 만들어라
더 나은 사람임을 입증하라 | 파..